Названы 9 способов отличить поддельные отзывы на отель

26 июня 2022 г. 6:35 Названы 9 способов отличить поддельные отзывы на отель

Девять советов туристам, как отличить фейковые отзывы на отель, озвучил эксперт Мэтью Хейрснейп, генеральный директор компании Triend. В своих советах для туристов он подчеркнул, что проблема поддельных отзывов на отели, а также рестораны, достопримечательности и другие «предприятия туриндустрии», очень распространена и туристам необходимо знать, как определить такие отзывы, чтобы не разочароваться в отдыхе.

Эксперт привёл следующую статистику: в 2020 году более двух миллионов отзывов были отклонены или удалены с Tripadvisor в 2020 году. Причины удаления включают мошенничество, предвзятость и нарушение стандартов сообщества. Также статистика набрана и самим автором советов - его приложение Triend платит пользователям за обмен неотредактированными видео о местах во время путешествий.

Настораживающие признаки эксперт выделяет следующие:

  1. Чрезвычайно высокий процент 5 звезд: «Хотя некоторые люди, возможно, имели безупречный опыт в указанном месте, очень маловероятно, что ни у одного клиента не было проблем», - заявил г-н Хейрснейп. По его словам, живые отзывы, даже положительные, как правило включают небольшие предложения по улучшению или добавляют, что оказалось не по вкусу. Если же немалое количество пользователей оставляют исключительно «пятизвёздочные» отзывы, велика вероятность, что это фейк.
  2. «Цветистый» язык, полные превосходных степеней: если существенная часть отзывов написаны цветистым, экстравагантным языком, особенно полным прилагательных в превосходной степени - скорее всего, перед вами фейк - заявляет эксперт. Отзывов такого рода может быть один-два, туристы всё же разные, однако если такого восторженного подхода много - это довольно подозрительно. «Чрезмерно декоративный язык предполагает, что эти конкретные пользователи делают все возможное, чтобы сделать это место «завораживающим», например», — отметил эксперт.
  3. Крайне негативные отзывы: обратная сторона крайне положительных отзывов - крайне отрицательные в большом количестве. В первую очередь стоит подумать о том, что «клеветнические отзывы» нередко публикуются бизнес-конкурентами для их собственной выгоды.
  4. Огромное количество слова «я»: как заявил г-н Хейрснейп, часто авторы фейковых отзывов злоупотребляют  словом «я», пытаясь чрезмерным количеством данного местоимения компенсировать отсутствие прямого опыта. «Если кажется, что рассказ указывает на непосредственность визита автора, в ущерб описаниям окружения, еды и обслуживания, это тревожные звоночек», — отметил эксперт.
  5. Расплывчатые отзывы: чем более детален отзыв, который обращает внимание на конкретные достоинства и проблемы - тем более вероятно, что он реален. И напротив - чем более расплывчто описание, тем больше вероятность, что отзыв подлинностью не отличается. «Большинство подлинных рецензентов сознательно вникают в детали своего опыта, чтобы дать честную картину», — отмечает г-н Хейрснейп. По его словам, мелкие детали - такие как кран, блокирующий часть вида, или бесплатные хлебные палочки, поданые как приятный сюрприз в начале еды, имеют огромное значение при оценке достоверности истории.
  6. Проверка дат: эксперт рекомендует на всякий случай просмотреть и историю отзывов каждого пользователя. «Если турист заявляет, что в один прекрасный день попробовал худший парижский кок-о-вин, а на следующий день — самого изысканного краба чили в Сингапуре, что-то тут не так», - пояснил г-н Хейрснейп. Он напомнил, что платные отзывы - объективная реальность, многие пишут вполне художественные и детальные фейки, которые тем не менее легко определяются по таким мелочам. «Для большинства авторов платных отзывов не имеет значения, если они рецензируют два места на расстоянии 10 000 км друг от друга за один день. Поэтому оцените достоверность дат и мест, которые, как утверждают пользователи, посетили», - подчеркнул он.
  7. Полярные отзывы: ещё один показатель фейка, за которым стоит заглянуть на страницу пользователя. Если большая часть отзывов окажутся либо полным плюсом, либо категорическим минусом - велика вероятность, что перед вами - профессиональный создатель фальшивых отзывов.
  8. Диагноз по аватарке: если в профиле пользователя не стоит его фотография - тоже можно насторожиться. К мошенническим отзывам как правило стараются прикреплять нейтральные картинки. Также фейки не подписывают настоящим именем. «Будьте осторожны при чтении отзывов от пользователей, которые не имеют фотографии профиля, имеют очень экстравагантное имя, такое как Теодор Голденэппл или то, которое считается очень распространенным, таким как Джон Смит», — предупредил эксперт. Говоря по-русски, Иван Иванов скорее всего окажется писателем поддельных отзывов.
  9. Скрытая реклама: г-н Хейрснейп также призвал быть осторожным с отзывами, которые с критикой обрушиваются на одно место, и в том же отзыве в положительном ключе отзываются о другом заведении. Нередко это скрытая реклама - предупреждает эксперт. «В большинстве случаев эти типы комментариев исходят от кого-то, кто пытается перенаправить клиентов в конкурирующий бизнес», - сказал он.

Источник: tourprom.ru

Новости по темам:
интересное Россия
Другие материалы рубрики "Интересные факты"

Узнаете себя? Не могу похудеть. Поправляюсь от воды и воздуха

Соответствующий опрос был проведен онлайн-журналом Nubia, и длился этот опрос целых пять месяцев!

Низкооплачиваемая работа в среднем возрасте может ускорить снижение когнитивных способностей в пожилом возрасте, говорится в новом исследовании.

Заветный аромат может оказаться разочарованием, если приобрести реплику

NYT: ученые США выяснили

Фрагменты самолета Piper Cherokee, который разбился в результате авикатастрофы на леднике Алеч в 1968 году, были найдены в результате таяния льда.

Интересное
Читайте также
В мире
Минобороны РФ опубликовало отчет о 169 дне военной спецоперации на Украине Министерство обороны РФ 11 августа представило отчет о военной спецоперацией
МИД России: ИКАО расписалось в неспособности отстаивать независимую позицию ИКАО расписалось в неспособности отстаивать независимую позицию.
Молдова заключила контракт на проведение аудита долга перед "Газпромом" Молдова подписала договор на проведение независимого аудита задолженности перед "Газпромом".
Полковник США: Америке не хватит запасов вооружения для войны с КНР из-за поставок Украине Полковник в отставке Дуглас Макгрегор заявил, что США не хватит запасов высокоточного вооружения для потенциального вооруженного конфликта с Китаем из-за поставок в Украину.

Все материалы

В Беларуси
Закладчики психотропов в Бресте получили на троих 35 лет колонии Суд Ленинского района Бреста приговорил курьера-закладчика психотропов к 13 годам колонии.
Соревнования расчетов беспилотных летательных аппаратов проходят под Борисовом С 10 по 12 августа на базе филиала "Институт переподготовки и повышения квалификации" Университета гражданской защиты МЧС под Борисовом проходят соревнования расчетов беспилотных летательных аппаратов.
На торгах 11 августа  евро подорожал, доллар и российский рубль подешевели На торгах на Белорусской валютно-фондовой бирже 11 августа  евро подорожал, доллар и российский рубль подешевели
МАРТ проверил сеть магазинов "Остров чистоты" и оштрафовал почти на Br16 тыс. за завышенные цены Главное управление МАРТ по Гродненской области в связи с обращениями граждан на рост цен в сети магазинов "Остров чистоты и вкуса" провело внеплановую проверку ООО "ЗападХимСервис" в пресс-службе МАРТ.
Ручное сенокошение и футбол на болоте: чем еще удивит фестиваль "Споровские сенокосы" В Березовском районе 13 августа в 15-й раз проведут экофестиваль "Споровские сенокосы", сообщил директор республиканского биологического заказника "Споровский" Вадим Протасевич.

Все материалы

Бизнес
Бизнес-идея: VR-картинг После появления очков виртуальной реальности Oculus Rift выявилось множество не совсем очевидных сфер для их применения.
Бизнес-идея: игровая комната для мужчин Оригинальный подарок всем мужчинам.
Объем мирового рынка веганских снеков превысит $80 млрд к 2030 году Среднегодовые темпы роста глобального рынка снеков для веганов составят 6,9%, и по итогам 2030 года его объем будет равняться $80,53 млрд, прогнозирует аналитическое агентство Grand View Research.
На Ямале начали выпускать сосиски из оленины Предприятие «Совхоз «Байдарацкий» расширило производство, наладив выпуск сосисок с мясом оленя, сообщила пресс-служба Ямало-Ненецкого автономного округа. До этого основной объем продукции завода составляли вареные и копченые колбасы. В администрации округа добавили, что пилотная партия сосисок с олениной была выпущена и прошла проверку на безопасность. Новый продукт выпускается под маркой «Желанные».
Coca-Cola объявила о покупке суперпримеального производителя напитков Three Cents Coca-Cola HBC объявила о достигнутом соглашении по покупке греческого производителя суперпримеальных напитков для смешивания с алкоголем (миксеров) Three Cents. Сумма сделка составит $45 млн. Ожидается, что она завершится во второй половине 2022 года.

Все материалы

Спорт
Надаль сыграет на турнире в Цинциннати Испанец Рафаэль Надаль подтвердил, что сыграет на турнире серии «Мастерс» в Цинциннати (США), который пройдут с 14 по 21 августа.
Клубы РПЛ выбрали нового медиапартнера Кубка России Клубы российской Премьер-лиги проголосовали за новых партнеров Кубка России по футболу.
«Спартак» и Хендрикс расторгли контракт «Спартак» на официальном сайте объявил о расторжении контракта с полузащитником Йорритром Хендриксом.
Футболисты мадридского "Реала" в пятый раз завоевали Суперкубок Футболисты мадридского "Реала" в пятый раз стали обладателями Суперкубка УЕФА, выиграв у немецкого "Айнтрахта" со счетом 2:0.
Белорусская теннисистка Арина Соболенко вышла в 1/8 финала турнира в Торонто Белорусская теннисистка Арина Соболенко вышла в 1/8 финала турнира категории WTA-1000 в канадском Торонто с призовым фондом $2,6 млн.

Все материалы


Авто
Электрические пикапы Ford F-150 Lightning получили новые цены — прибавка достигла $8500 Высокая популярность классических пикапов Ford F-150 в США в былые годы даже позволяла им считаться самой популярной моделью в мире, но запуск электрической версии Lightning не обошёлся без трудностей. На этой неделе компания Ford Motor возобновила приём заказов от участников электронной очереди, но уже по более высоким ценам, которые выросли на $6000 или $8500, в зависимости от комплектации.
Смогут ли Беларусь и Россия создать свой собственный легковой автомобиль? Мнение министра Минпрома Министр промышленности Петр Пархомчик по итогам заседания Совета Министров о функционировании экономики в условиях санкций и мерах по их преодолению под председательством Президента Беларуси Александра Лукашенко рассказал журналистам, когда Беларусь и Россия смогут создать свой собственный легковой автомобиль.
Новый Citroen C5 X 2022 года: цены и характеристики французского флагмана Citroen фокусируется на комфорте, чтобы победить премиальных соперников с новым кроссовером C5 X
В Китае начали работу полностью беспилотные такси Baidu В понимании китайских регуляторов степеней беспилотности такси может быть несколько. По крайней мере, если в апреле власти Пекина разрешили функционирование такси без водителя за рулём, то страхующий испытатель был должен находиться на переднем пассажирском месте, чтобы вмешаться в процесс управления в случае необходимости. С этого понедельника в двух городах КНР разрешена коммерческая эксплуатация такси, в которых вообще отсутствует ответственный за управление человек.
Электрохетчбек MG4 с китайскими корнями попытается покорить британцев ценой в $31 тыс. Бренд MG объявил цену полностью электрического хэтчбека MG4 с запасом хода до 281 мили (452 км) по циклу WLTP, который поступит в продажу в Великобритании в сентябре. Стоимость MG4 начинается с £25 995 ($31 400), что делает его одним из самых доступных электромобилей на этом рынке.

Все материалы

Технологии
Apple iPhone 14 подорожают относительно предшественников в среднем на 15 % В сентябре, если непредсказуемая макроэкономическая и геополитическая ситуации не внесут свои коррективы, компания Apple должна представить смартфоны очередной серии, которые должны продаваться под индексом «14». Рост расходов и общая инфляция могут подтолкнуть её к повышению цен, да и спрос в премиальном сегменте концентрируется на более дорогих моделях, поэтому с каждого проданного iPhone компания может получать на 15 % больше, чем в серии iPhone 13.
Что такое электронная сим-карта (e-sim) и зачем она нужна Блогер посоветовала покупать e-sim для экономии на роуминге
Посмотрите, как энергия океанических волн превращается в электричество Австралийский стартап Wave Swell Energy запустил свое инновационное устройство под названием UniWave200 на острове Кинг, Тасмания, для преобразования энергии океанских волн в электричество.
Lenovo представила рабочие станции на базе Ryzen Pro 5000 и Ryzen Pro 6000 Компания Lenovo расширила свой ассортимент предложений новыми рабочими станциями — настольной ThinkStation P358, а также мобильными ThinkPad P15v и ThinkPad P14s. В основе первой используются процессоры Ryzen Pro 5000. А мобильные системы оснащаются чипами серии Ryzen Pro 6000.
Xiaomi на этой неделе представит самый тонкий в мире складной смартфон MIX Fold 2 Спустя день после презентации Samsung, на которой ожидаются анонсы складных смартфонов Galaxy Z Fold 4, Galaxy Z Flip 4 и ряда других продуктов, компания Xiaomi проведёт в Китае свою презентацию, на которой представит сверхтонкий складывающийся смартфон MIX Fold 2, а также другие устройства.

Все материалы

Туризм
В Шенген вступает ещё одна страна В Шенгенскую зону может вернуться еще одна то-ли страна, то-ли не страна, но однозначно «спорная точка» Европы — Гибралтар, за принадлежность которого спорят «шенгенская» Испания и Великобритания, вышедшая из ЕС. При этом возврат и присоединение Гибралтара к безграничной Шенгенской зоне Европейского союза к концу этого года «может повысить будущие перспективы туризма». Об этом заявил министр туризма и бизнеса Гибралтара Виджай Дарьяньяни,
ООН рассказала о ситуации в международном туризме Международный туризм продолжает демонстрировать признаки восстановления и набирает обороты, приходя в себя после воздействия пандемии Covid-19. В некоторых регионах возврат туристов превышает 350% к прошлому году, однако доковидный уровень не достигнут пока нигде. Об этом говорится в докладе Всемирной туристской организации при ООН (UNWTO).
Названы способы экономии во время путешествий Названы способы экономии во время путешествий по ОАЭ, Египту и Мальдивам
Крупнейший туроператор России запускает туры в Таиланд сразу из 6 городов О запуске туров в Таиланд в зимнем сезоне заявил туроператор Анекс-Тур - один из крупнейших по объемам турпотока российский туроператор с турецкими корнями. Туры в Королевство анонсированы сразу из шести городов России, в том числе представлены варианты пакетов со стыковочными рейсами, а также туры с прямыми рейсам авиакомпании Аэрофлот из Москвы на Пхукет, плюс туры из регионов — в том числе со стыковкой в столице.
Египет перестоит Хургаду наподобие люксовых курортов ОАЭ: опубликованы планы Роскошные виллы и пятизвездочные отели с собственными вертолётными площадками и яхтенными портами, скоростное метро и железнодорожное сообщение, островные курорты а-ля Венеция и многое другое — такой план развития, схожий с курортами ОАЭ, представил египетский курорт Хургада. План рассчитан на долгосрочную перспективу — 20-30 лет, но некоторые проекты планируется реализовать в обозримом будущем — в частности, проект железной дороги Каир — Хургада.

Все материалы

Недвижимость
Многофункциональная спортивная площадка открылась в Слуцке Многофункциональная спортивная площадка с разнообразными тренажерами открылась в Слуцке.
"Брестоблимущество" выставило на торги три объекта историко-культурной ценности Комитет "Брестоблимущество" выставил на электронные торги в августе-сентябре три объекта историко-культурной ценности, сообщили в комитете.
В Италии дорожает аренда жилья В июле 2022 года арендная плата за жильё в стране увеличилась на 1,6% в месячном и на 6,7% в годовом исчислении.
Борис Джонсон и его жена Кэрри выставили на продажу дом в южном Лондоне Борис Джонсон выставил на продажу свой дом за 1,6 миллиона фунтов стерлингов
Перечень работ по содержанию объектов благоустройства населенных пунктов скорректирован в Беларуси В Беларуси скорректирован перечень работ по содержанию объектов благоустройства населенных пунктов.

Все материалы


Леди
7 признаков неухоженной женщины: станьте лучшей версией себя Эти детали способны испортить впечатление, даже если на создание образа вы потратили много времени и усилий
Как убрать лишнюю кожу после похудения Проблема избыточных тканей знакома всем, кто резко сбросил вес. О действенных способах ее решения рассказывает пластический хирург Юрий Качина
3 оттенка помады, о которых стоит забыть после 40 Какие цвета будут провальными в макияже
Знаки Зодиака, которым всегда идет красный цвет Кому можно смело выбирать дерзкие оттенки
7 истин, о которых должна помнить современная женщина Пессимизм — не лучший мотиватор, но чтобы построить счастливую жизнь, ее стоит воспринимать реалистично. Особенно это касается женщин, ведь они взрослеют под влиянием множества стереотипов. В материале собрали несколько истин, о которых стоит помнить современной женщине, чтобы взять жизнь в свои руки.

Все материалы

Шоу-бизнес
Никому не скажу! Порошина, Лобода и другие звезды, которые скрывают отцов своих детей Эти знаменитые мамы не готовы раскрывать тайны личной жизни
Шоумен Иван Ургант окончил карьеру ведущего Звездный шоумен Иван Урганат покинул Россию практически сразу после начала специальной операции на Украине
Мария Шукшина пытается получить три квартиры стоимостью около 200 миллионов рублей Знаменитость приобрела элитную недвижимость в самом центре Москвы
Ани Лорак не собирается выступать в России На сайте певицы появился список городов, куда она прилетит с концертами
Пугачева выложила видео с детьми в ответ на признание Галкина Исполнительница сообщила, что ее супруг волнуется за них, пока он на гастролях

Все материалы

Здоровье
Чем грозит новая волна коронавируса Чем грозит новая волна коронавируса
Минздрав изменил порядок вакцинации от COVID-19 В Министерстве здравоохранения дали официальный комментарий по вакцинации против COVID-19 в связи со вступлением в действие приказа Минздрава от 8 августа 2022 года № 1044 в ведомстве.
Лучшее время, чтобы перестать есть, если вы хотите максимизировать потерю веса Предоставление вашему телу периода голодания для расщепления жира — один из способов похудеть

Все материалы

Происшествия
В результате ДТП в Солигорском районе погиб пассажир автокрана На 137 км автодороги Минск – Микашевичи при повороте налево 19-летний водитель автокрана МАЗ не учел особенности транспортного средства, в результате чего произошло опрокидывание авто
Сантехнику на Br800 тыс. пытались незаконно ввезти в Беларусь Сантехнику стоимостью более Br800 тыс. пытались незаконно ввезти в Беларусь, сообщает БЕЛТА со ссылкой на Брестскую таможню.
Один человек погиб и более 40 пострадали при столкновении автобуса с грузовиком в Турции В турецком городе Ушак пассажирский автобус врезался в грузовик, в результате один человек погиб, 43 пострадали.
В Барановичах при пожаре в гараже сгорел автомобиль В Барановичах в гараже сгорела легковушка в МЧС.
В Березовском районе пятилетний мальчик наехал на машине на семилетнего ребенка В Березовском районе автомобиль наехал на семилетнего ребенка, сообщила официальный представитель УВД Брестского облисполкома Александра Захарова.

Все материалы


Фотолента
"ВОТ ТАК ПОПЕЦ!": БУЗОВА, СОБЧАК, ГЛЮКОZА, РЕШЕТОВА И ДРУГИЕ, КТО СТАРАЕТСЯ УДИВИТЬ "ПЯТОЙ ТОЧКОЙ" Поп-звезды эстрады в последнее время все больше оправдывают это звание, выставляя “пятую точку” на обозрение аудитории.
Самые продаваемые автомобили 2022 года: 10 самых популярных моделей Великобритании Последние данные показывают самые продаваемые автомобили в Великобритании в 2022 году
Нежная и наивная коллекция от шанхайского бренда SHUSHU/TONG Шанхайский бренд SHUSHU/TONG представил свою коллекцию на сезон осень-зима 2022, представляющую нежную и наивно женственную одежду.
Фото победителей конкурса Sports Photography Awards 2022 Абсолютный победитель конкурса - фото Дэвида Грея с тенью бабочки, севшей на кончики пальцев теннисистки Наоми Осака
Коллекции модных брендов, на которые дизайнеров вдохновил Мик Джаггер В день рождения солиста The Rolling Stones и иконы стиля вспоминаем несколько fashion-шоу, при просмотре которых нельзя не подумать про рок-музыканта

Все материалы

Статьи
Если решились на эмиграцию: полезные советы для быстрой адаптации Все больше людей или по собственной воле, или благодаря сложившимся обстоятельствам покидают старое место и отправляются в неизвестное плавание. Как сделать это путешествие максимально безболезненным?
Часовню во имя князя Александра Невского в память о воинах-освободителях открыли в Гомеле В Гомеле открыли часовню во имя святого благоверного князя Александра Невского в память о воинах-освободителях.
Названо помогающее похудеть блюдо Врач-диетолог назвал помогающее похудеть блюдо
Названа основная причина невозможности похудеть Узнаете себя? Не могу похудеть. Поправляюсь от воды и воздуха
Дегустация и мастер-классы по копчению. "Свята вэндліны" пройдет в Гродненском районе 13 августа В агрогородке Коптевка Гродненского района 13 августа пройдет "Свята вэндліны".

Все материалы

Дети
В Беларуси утвержден порядок перевода, отчисления и восстановления обучающихся в детских садах, школах, школах искусств 9 августа 2022 г. принято постановление Совета Министров № 516, которым утверждено Положение о порядке отчисления для перевода, перевода обучающихся и восстановления лиц для продолжения получения образования
Минобразования: нужно активнее развивать молодежные бизнес-инкубаторы и технопарки Cледует активнее развивать молодежные бизнес-инкубаторы, отраслевые лаборатории, ресурсные центры и технопарки, заявил на пресс-конференции главный специалист управления по делам молодежи Главного управления воспитательной работы и молодежной политики Министерства образования Максим Короваевич.
Родители смогут оставить в магазинах заявку на недостающий размер или модель школьной формы В магазинах со школьной формой можно будет оставить заявку на недостающий размер или модель для своего ребенка.
Сколько в России стоит собрать школьника в 2022 году Эксперт заявила о росте стоимости подготовки ребенка к школе

Все материалы

Природа
Кратковременные дожди и до +32°С жары. Синоптики о погоде в выходные и на предстоящей неделе В Беларуси ожидается до 32 градусов жары в выходные и на предстоящей рабочей неделе.
Кратковременные дожди и до +27°С будет в Беларуси 11 августа Кратковременные дожди и до плюс 27 градусов будет в Беларуси 11 августа в Республиканском центре по гидрометеорологии, контролю радиоактивного загрязнения и мониторингу окружающей среды Минприроды.
Белгидромет: погода на этой неделе позволит поддерживать хорошие темпы уборочных работ Погодные условия на этой неделе позволят поддерживать хорошие темпы уборочных работ.
Июль 2022 года стал одним из самых жарких месяцев в Европе за всю историю наблюдений Европейский континент в прошлом месяце столкнулся с аномальной жарой и засухой со ссылкой на данные европейской спутниковой и метеорологической системы Copernicus.
Семь человек погибли из-за ливней и наводнений в Сеуле Проливные дожди в Сеуле привели к гибели семи человек

Все материалы