Надежные финансовые услуги

Аутсорсинговый контактный центр

Режим работы

Супервайзер/специалист контроля качества и работы персонала


Город: Минск
Занятость: Полная занятость, полный день
Опыт работы: 1-3 года

Зарплата от 1000,00 BYN

Обязанности

организовывать процесс работы операторов контакт-центра по актуальным проектам; вводить в должность новых сотрудников (операторов контакт-центра); контролировать показатели операторов контакт-центра; выполнять плановые показатели по проектам; составлять отчеты по проделанной работе; прослушивать звонки и оценивать качество работы оператора; разрабатывать систему мотивации по новым проектам; проводить брифинги; прямое подчинение руководителю отдела продаж.

Требования к кандидату

опыт работы супервайзером от 6 месяцев (в подчинении не менее 3-ех человек); уверенный ПК пользователь; знание техник продаж; умение достигать нужных показателей.

Образование

Не требуется

Условия

организованное рабочее место; заключение контракта по истечению испытательного срока (3 месяца – договор подряда); режим работы: 5/2, полная занятость; уютный офис с кухней и зоной отдыха; фиксированный оклад + премия (по результатам выполнения плана); корпоративные мероприятия, тимбилдинги; возможность карьерного роста; работа в дружной команде профессионалов.

Город

Минск

22 февраля 2021 г. 19:36

Контакты

Для просмотра контактов необходимо зарегистрироваться